Webhosting-Vereinbarung von One Click Actions

Letzte Aktualisierung: 6. November 2024

Diese Webhosting-Vereinbarung („Vereinbarung“) ist ein verbindlicher Vertrag zwischen One Click Actions („Anbieter“) und Ihnen („Kunde“) und legt die Bedingungen für die Bereitstellung von Webhosting-Diensten und verwandten Diensten fest. Durch die Nutzung der Dienste von One Click Actions erklären Sie sich damit einverstanden, alle hierin festgelegten Bedingungen einzuhalten, sowie die Richtlinien des Anbieters und die geltenden Gesetze in Deutschland.

1. Definitionen

  • Anbieter: One Click Actions, das Unternehmen, das Webhosting, Domain- und andere verwandte Dienstleistungen professionell anbietet.
  • Kunde: Die natürliche oder juristische Person, die die vom Anbieter bereitgestellten Webhosting-Dienste in Anspruch nimmt.
  • Dienste: Alle Webhosting-Dienste und zusätzliche vom Anbieter dem Kunden angebotene Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Shared Hosting, Domainregistrierung, dediziertes Hosting, Datenbankverwaltung und E-Mail-Dienste.
  • Inhalt: Alle Informationen, Daten, Texte, Software, Musik, Sounds, Fotos, Grafiken, Videos, Nachrichten oder andere Materialien, die der Kunde über die Dienste speichert, veröffentlicht oder überträgt.
  • Hosting-Paket: Das spezifische Dienstleistungspaket, das vom Kunden gemäß den in der Dienstleistungsbeschreibung des Anbieters angegebenen Merkmalen und Einschränkungen gebucht wurde.
  • Kundenkonto: Das Konto, das der Kunde beim Anbieter eingerichtet hat, um die gebuchten Dienste zu verwalten, Zahlungen zu verfolgen und Konfigurationseinstellungen vorzunehmen.

2. Annahme der Bedingungen

  • Ausdrückliche Zustimmung: Durch die Buchung und Nutzung der Dienste bestätigt der Kunde, dass er diese Vereinbarung in vollem Umfang gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
  • Einhaltung der Vorschriften: Der Kunde verpflichtet sich, alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, einschließlich der Datenschutzgesetze und anderer Vorschriften, die in Deutschland und der Europäischen Union anwendbar sind.
  • Vertragliche Bindung: Diese Vereinbarung gilt als verbindlicher Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden und ist auf alle vom Kunden gebuchten spezifischen Dienste und Konfigurationen anwendbar.

3. Pflichten des Kunden

  • Bereitstellung genauer Informationen: Der Kunde verpflichtet sich, bei der Buchung der Dienste vollständige, wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen bereitzustellen, einschließlich Kontaktdaten, Zahlungsmethoden und anderer vom Anbieter geforderter Informationen zur Aktivierung des Kontos und zur Bereitstellung der Dienste.
  • Aktualisierung der Informationen: Während der Laufzeit des Vertrages muss der Kunde sicherstellen, dass alle Kontakt- und Zahlungsinformationen aktuell sind. Änderungen in den persönlichen Daten sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
  • Rechtskonforme und ethische Nutzung der Dienste: Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste nicht für illegale Aktivitäten zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verletzung geistiger Eigentumsrechte, betrügerische Aktivitäten, die Verbreitung von Malware, Spam, Phishing oder andere durch Gesetze oder Anbieter-Richtlinien verbotene Aktivitäten.
  • Verantwortung für den Inhalt: Der Kunde ist für alle Inhalte verantwortlich, die über die Dienste gespeichert, übertragen oder veröffentlicht werden. Der Kunde garantiert, dass der Inhalt keine Rechte Dritter verletzt, keine Gesetze bricht und weder anstößig noch unangemessen ist.
  • Einhaltung der Einschränkungen des Hosting-Pakets: Der Kunde verpflichtet sich, die Einschränkungen in Bezug auf Speicherplatz, Bandbreite, CPU und andere Ressourcen des gebuchten Hosting-Pakets einzuhalten. Das Überschreiten dieser Limits kann zur vorübergehenden Sperrung oder Beendigung des Dienstes führen.
  • Verantwortung für die Sicherheit: Der Kunde ist für die Sicherheit seines Kontos und für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter seinen Zugangsdaten durchgeführt werden. Dazu gehört die Verpflichtung, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um den Zugang zu den auf den Servern des Anbieters gespeicherten Daten zu schützen.

4. Rechte und Pflichten des Anbieters

  • Erbringung der Dienste: Der Anbieter verpflichtet sich, die Dienste mit einem professionellen und branchenüblichen Leistungsniveau bereitzustellen und die Verfügbarkeit und Funktionalität der gebuchten Dienste sicherzustellen.
  • Wartung und technischer Support: Der Anbieter stellt technischen Support bereit und führt die erforderlichen Wartungsarbeiten durch, um die Stabilität und Funktionalität der Dienste zu gewährleisten, einschließlich Software-Updates, Serverwartung und Fehlerbehebung.
  • Aussetzung oder Beendigung der Dienste: Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Dienste auszusetzen oder zu beenden, wenn der Kunde die Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einhält oder wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Der Anbieter wird den Kunden über Maßnahmen zur Sperrung oder Beendigung informieren.
  • Recht zur Änderung der Dienste: Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Merkmale, Funktionen und Preise der Dienste zu ändern, wobei der Kunde rechtzeitig informiert wird. Änderungen, die laufende Dienste betreffen, werden dem Kunden im Voraus mitgeteilt.

5. Gebühren und Zahlungen

  • Zahlung der Gebühren: Der Kunde verpflichtet sich, alle Gebühren für die Dienste gemäß den im Preisverzeichnis festgelegten Bedingungen und Konditionen zu zahlen. Die Gebühren können Abonnements auf monatlicher oder jährlicher Basis sowie zusätzliche Gebühren für optionale Dienste umfassen.
  • Rückerstattungspolitik: Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind gezahlte Gebühren nicht erstattungsfähig. Der Kunde erkennt an, dass die Nichtnutzung der Dienste ihn nicht von den gebuchten Gebühren entbindet.
  • Steuern und zusätzliche Gebühren: Der Kunde ist für alle Steuern oder zusätzlichen Gebühren verantwortlich, die für die Dienste gemäß lokalen oder internationalen Gesetzen anfallen.
  • Unterbrechung bei Nichtzahlung: Im Falle eines Zahlungsverzugs behält sich der Anbieter das Recht vor, die Dienste zu unterbrechen oder zu kündigen, bis die ausstehenden Zahlungen beglichen sind.

6. Geistiges Eigentum

  • Rechte des Anbieters: Alle geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit den Diensten, der bereitgestellten Software und jeglicher Dokumentation oder ergänzender Materialien sind ausschließliches Eigentum des Anbieters.
  • Eingeschränkte Lizenz: Der Anbieter gewährt dem Kunden eine nicht-exklusive, nicht übertragbare und beschränkte Lizenz zur Nutzung der Dienste während der Vertragslaufzeit. Der Kunde erwirbt keine Eigentumsrechte an der Software oder Hardware, die mit den Diensten verbunden ist.
  • Nutzungsbeschränkungen: Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software des Anbieters zu ändern, zu dekompilieren, einer Rückentwicklung zu unterziehen oder zu verbreiten, es sei denn, dies ist gesetzlich oder durch den Anbieter ausdrücklich gestattet.

7. Vertraulichkeit

  • Schutz vertraulicher Informationen: Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die sie im Rahmen der Dienstleistungsbeziehung erhalten, geheim zu halten und diese ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
  • Dauer der Vertraulichkeitsverpflichtung: Die Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung dieser Vereinbarung bestehen.

8. Datenschutz und Privatsphäre

  • Einhaltung der DSGVO: Der Anbieter verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen. Jede Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt unter angemessenen Schutzmaßnahmen.
  • Datenschutzerklärung: Für Details zum Umgang mit den personenbezogenen Daten des Kunden siehe unsere Datenschutzerklärung.
  • Verantwortung für den Datenschutz: Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen für die Daten, die er über die Dienste speichert und verwaltet, einzuhalten, einschließlich der Verpflichtung zur Meldung von Sicherheitsverletzungen, die die Daten der Nutzer betreffen.

9. Haftungsbeschränkung

  • Haftungsausschluss: One Click Actions haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung der Dienste ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Geschäftsunterbrechungen oder Datenverluste.
  • Höhere Gewalt: Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung, wenn diese Nichterfüllung auf Ereignisse außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen ist, wie z. B. Naturkatastrophen, bewaffnete Konflikte, behördliche Maßnahmen oder Netzwerkunterbrechungen.
  • Beschränkung von Schadensersatzansprüchen: Die Gesamtverantwortung des Anbieters gegenüber dem Kunden für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit den Diensten übersteigt nicht den Gesamtbetrag der vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Gebühren.

10. Änderungen der Vereinbarung

  • Änderungsrecht: Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf der Website des Anbieters veröffentlicht werden.
  • Benachrichtigung über Änderungen: Der Anbieter benachrichtigt den Kunden über Änderungen dieser Vereinbarung mithilfe der angegebenen Kontaktdaten. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach den Änderungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

11. Vertragsdauer und Kündigung

  • Vertragsdauer: Diese Vereinbarung bleibt in Kraft, solange der Kunde die Dienste aktiv nutzt und alle anfallenden Gebühren vollständig bezahlt.
  • Kündigung auf Wunsch des Kunden: Der Kunde kann die Dienste jederzeit unter Einhaltung der geltenden Rückerstattungsrichtlinien beim Anbieter kündigen.
  • Kündigung wegen Vertragsverletzung: Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Vertrag unverzüglich zu kündigen, wenn der Kunde eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung verletzt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  • Anwendbares Recht: Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen Deutschlands und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
  • Gerichtsstand: Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Frankfurt am Main, Deutschland.

Durch die Nutzung der Webhosting-Dienste von One Click Actions erklären Sie sich mit allen in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen einverstanden und verpflichten sich zur Einhaltung der entsprechenden Richtlinien.