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Política de restauración de registros de dominio caducados de Acciones en un clic

Última actualización: 6 de noviembre de 2024

One Click Actions ha desarrollado esta Política de recuperación de registros de dominios expirados (“Política”) para regular de forma exhaustiva los procedimientos de recuperación y renovación de dominios tras la expiración del registro. Esta Política se basa en los requisitos de la Corporación de Asignación de Nombres y Números de Internet (ICANN) y en los requisitos legales aplicables en Alemania para garantizar una gestión transparente de los registros de dominios expirados.

1. objetivo de la directiva

El objetivo de esta política es proporcionar a los clientes información e instrucciones claras sobre cómo restaurar los registros de dominio que han caducado. Esto garantizará que todos los propietarios de dominios tengan una oportunidad justa de renovar y asegurar sus dominios de forma oportuna antes de que se eliminen permanentemente y se liberen para el registro general.

2. procedimiento de notificación antes de que expire el registro del dominio

One Click Actions se compromete a informar a los propietarios de dominios con antelación y repetidamente sobre la próxima fecha de expiración de su dominio para recordarles la posibilidad de renovación. El proceso de notificación prevé varias etapas para garantizar que los propietarios de dominios tengan tiempo suficiente para actuar:

  • Primera notificación: 30 días antes de la fecha de expiración, se enviará una notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal del propietario del dominio. Esta primera notificación informa de la próxima fecha de expiración y proporciona instrucciones detalladas sobre cómo renovar el dominio.
  • Segunda notificación: 15 días antes de la fecha de expiración, se envía una nueva notificación por correo electrónico al titular del dominio, que sirve de recordatorio para renovar y contiene instrucciones sobre cómo hacerlo.
  • Tercera notificación: 7 días antes de la fecha de expiración, se enviará un último recordatorio a la dirección de correo electrónico registrada. Contiene información importante sobre el riesgo de desactivación del dominio si no se respeta el proceso de renovación.

Las notificaciones se envían a la dirección de correo electrónico del titular del dominio almacenada en el sistema. Los titulares de los dominios son responsables de que sus datos de contacto estén actualizados y sean correctos.

3. caducidad del nombre de dominio y efectos

Si el registro de un dominio no se renueva antes de la fecha de caducidad, el dominio pasa automáticamente al estado “Caducado”. Esto tiene las siguientes consecuencias:

  • Desactivación del dominio: El dominio se desactiva temporalmente, lo que significa que todos los servicios asociados, como sitios web y cuentas de correo electrónico, dejan de estar disponibles.
  • Visualización del contenido del marcador de posición: Normalmente, el dominio caducado se redirige a una página de marcador de posición de One Click Actions, que indica que el dominio ha caducado y proporciona información de recuperación si es necesario.

Es importante que los propietarios de dominios tengan en cuenta la pérdida de sus servicios al expirar y los renueven con tiempo para evitar trastornos.

4. periodo de gracia

Tras la fecha de expiración, One Click Actions concede un periodo de gracia de 30 días durante el cual el propietario del dominio puede renovarlo al coste de renovación habitual. El periodo de gracia sirve como periodo de tiempo adicional durante el cual los propietarios de dominios pueden renovar el registro antes de que se apliquen tarifas o restricciones adicionales.

  • Opción de renovación: Durante el periodo de gracia, el dominio puede renovarse fácilmente al precio de renovación habitual sin incurrir en gastos adicionales.
  • Acceso restringido al dominio: Aunque el dominio aún no se elimina en esta fase, permanece desactivado. Los servicios asociados al dominio, como sitios web y direcciones de correo electrónico, permanecerán inactivos.
  • Notificaciones durante el periodo de gracia: Durante el periodo de gracia, el titular del dominio recibe notificaciones periódicas por correo electrónico recordándole la renovación y señalándole los riesgos de la no renovación.

One Click Actions recomienda renovar el dominio dentro del periodo de gracia para evitar tasas innecesarias o la pérdida permanente del dominio.

5. periodo de cancelación (Periodo de gracia de reembolso)

Si el dominio no se renueva dentro del periodo de gracia, entra en el llamado “Periodo de Gracia de Redención”, que dura otros 30 días. En esta fase

  • Restauración de pago: El titular del dominio sigue teniendo la opción de renovarlo, pero se cobran tasas de restauración adicionales, que son superiores a los costes de renovación normales. Esta tarifa de restauración cubre los costes administrativos adicionales asociados a la restauración del dominio.
  • Desactivación continuada: Durante el Período de Gracia de Canje, el dominio permanecerá desactivado y todos los servicios asociados, como sitios web y servicios de correo electrónico, no estarán disponibles.
  • Notificación de costes y pérdidas: One Click Actions enviará una notificación a la dirección de correo electrónico registrada para informar al propietario del dominio de la cuota de recuperación adicional y del inminente final del periodo de cancelación.

Se recomienda encarecidamente iniciar la restauración antes de que expire el plazo de cancelación para evitar la pérdida permanente del dominio.

6. cancelación y liberación del dominio para registro general

Al final del periodo de cancelación, el dominio se elimina automáticamente y se libera para el registro general. El titular original del dominio pierde entonces todas las reclamaciones y derechos sobre el dominio.

  • Eliminación definitiva: El dominio se elimina de las bases de datos de registro y deja de estar disponible hasta que un tercero lo libere para un nuevo registro.
  • Disponibilidad para el público en general: Tan pronto como se haya eliminado el dominio, queda liberado para el registro general y puede ser registrado por cualquier tercero. No hay garantía de que el titular original del dominio pueda volver a registrarlo una vez liberado.
  • Opción de nuevo registro: Si el titular original del dominio quiere recuperarlo, debe pasar por el proceso de registro normal, en el que la disponibilidad del dominio no está garantizada, ya que terceras personas podrían registrarlo ya.

7 Estructura de tarifas y formas de pago

One Click Actions cobra varias tarifas por la renovación y restauración de registros de dominio, dependiendo de la fase del proceso de expiración:

  • Renovación periódica: Los costes de la renovación periódica figuran en la lista de precios vigente y se aplican a las renovaciones realizadas antes de la fecha de vencimiento o durante el periodo de gracia.
  • Tasa de restauración durante el periodo de cancelación: La tasa de restauración es superior a la tasa de renovación normal y cubre los costes administrativos adicionales asociados a la restauración del dominio. El importe exacto de la tasa de restauración se puede consultar en la lista de precios.
  • Métodos de pago: One Click Actions acepta varios métodos de pago, como tarjetas de crédito, transferencias bancarias y servicios de pago en línea, para ofrecer a los clientes un pago flexible. El pago debe realizarse dentro de los plazos especificados para garantizar la recuperación del dominio.

8. notificaciones tras la expiración del dominio

One Click Actions informa regularmente a los propietarios de dominios sobre el estado del dominio incluso después de la fecha de caducidad, para darles la oportunidad de restaurarlo a tiempo:

  • Primera notificación: 1 día después de la fecha de expiración con información sobre cómo desactivar el dominio y renovarlo inmediatamente.
  • Segunda notificación: 5 días después de la fecha de caducidad con un recordatorio de las opciones de renovación y recuperación.
  • Tercera notificación: 25 días después de la fecha de vencimiento, destacando el próximo fin del periodo de gracia y los costes adicionales del Periodo de Gracia de Reembolso.
  • Notificación durante el periodo de eliminación: Se enviará otro recordatorio cuando el dominio entre en el periodo de eliminación para llamar la atención sobre la tasa de restauración adicional y el inminente fin del registro del dominio.

Estas notificaciones garantizan que el propietario del dominio permanezca informado del estado actual durante todo el proceso y tenga la opción de recuperarlo.

9. responsabilidad del titular del dominio

Es responsabilidad del propietario del dominio asegurarse de que todos los datos de contacto son correctos y están actualizados. Esto incluye la dirección de correo electrónico a la que se envían las notificaciones. One Click Actions no acepta ninguna responsabilidad por la pérdida de un dominio debido a la falta de datos de contacto o a que éstos no estén actualizados.